Kecewa dengan IM2 3.5G

IM2 lambat oiii...
Jadi ceritanya begini bapak dan ibu sekalian. Saya adalah pelanggan IM2 semenjak sekitar 2 tahun yang lalu, waktu belum ada paket unlimited dan blum ada perang tarif dengan operator 3.5G lainnya. Telkomselflash aja blum ada.

Pada waktu itu IM2 menawarkan layanan, salah satunya adalah IM2 You, yaitu paket pasca bayar internet wireless 3.5G dengan kuota 1GB per bulan. Setiap bulan wajib bayar Rp. 350rb belum termasuk pajak 10%. Kalo penggunaan melebihi kuota, maka akan akan dikenakan biaya tambahan per 0.5kb. Tambahan lagi, kalo mau langganan musti kontrak 1 tahun, dapet gratis modem. Saya dapet modem PCMCIA Huawei. Dan seterusnya

Pada masa awal2 penggunaannya, wuah mantebs bgt deh nih pokoknya. Luar biasa. Internetan cepet, streaming lancar, sinyal nyambung terus. Setiap bulan selalu over quota karena doyan streaming dari Youtube. Saya recommend nih IM2 ke orang2. Pokoknya maknyuss deh.

Nah, setahun kemudian, dihadirkanlah paket unlimited IM2. Selanjutnya, IM2 makin gencar promosi2 gitu, dengan paket hemat seperti Broom.

Akibatnya sangat buruk sodara-sodara!

Koneksi internet menjadi sangat-sangat lambat. Kalo situ pernah buka internet via dial-up, nah ini kecepatan koneksinya tidak berbeda jauh. Bahkan untuk sekedar tersambung ke server IM2 pun susahnya minta ampun duehh... Browsing udah nggak lancar, apalagi streaming video. Buka email susahnya minta ampyun. Mosok sampe bisa kalah sama temen saya yang koneksinya cuma GPRS. Udah bayar 385rb sebulan, koneksinya lemot begini... haaa.... capee dee...

Saya udah sempet kirim email ke customer service IM2. Saran yang bisa mereka berikan adalah supaya saya pindah tempat cari BTS yang lebih sepi soalnya beban BTS nya lagi berat. Buset dah! Mentang2 wireless, kok malah kita yg disuruh pindah? Lagian gimana juga cara kita pelanggan tau BTS mana yg sepi?? Di hutan??

Yowis saya coba bersabar aja siapa tau IM2 bisa memperbaiki koneksi mereka. Lagipula saya juga dengar2 kalo operator 3.5G diluar sana selain IM2 sama juga kondisinya, lemot. Saya pribadi udah pernah coba TelkomselFlash, dan hasilnya malah lebuh mengecewakan lagi.

Kesimpulannya, bagi teman2 sekalian di luar sana yang belum atau mau berlangganan IM2, untuk saat ini janganlah dulu, sampai ada perbaikan dari IM2. Kecuali kalo Anda adalah orang dengan tingkat kesabaran tinggi untuk mentoleransi ke-lemot-an koneksi internet anda.

Eniwei, untuk IM2, sebetulnya udah gak pantes lagi disebut 3.5G, karena kecepatan yg didapat is sama sekali tidak mendekati kecepatan 3.5G.

Sekian dulu, over and out

*post ini dibuat saat kebetulan im2 lagi lumayan.